債務整理を依頼する時の専門家選びのポイントと口コミ・評判の活用方法

借金の返済に追われ債務整理をしようと決断した時、どこに依頼するかは慎重に選ぶべきです。 債務整理を行う際に弁護士や司法書士の依頼するのが一般的ですが、ではどこの法律事務所にするのかよく検討しましょう。 今回は事務所を探す際にどこをチェックすべきか、他にも口コミや評判を活用するポイントや注意点などを詳しく紹介していきます。

債務整理は借金に困った時の手続き

債務整理とは、借金を整理することができる法的な手続きです。 債務整理をすることによって、借金を減額したり0にしたり、毎月の支払額を少なくすることができます。 債務整理は複数の手続きの総称ですので、一般的に4つの方法があります。 裁判所を介さずに直接債権者と交渉し利息や支払金額を減額してもらう「任意整理」、裁判所を介して借金を減額してもらい減額された借金を3~5年かけて分割して返済する「個人再生」、裁判所を介して支払い義務を免責してもらう「自己破産」、裁判所が仲介して交渉をサポートしてくれる「特定調停」があります。 それぞれ内容が違うのでメリット・デメリットが異なります。 また、返済中の「過払い金請求」に関しても債務整理に入ります。

インターネット上の評判や口コミは信用しすぎないことが大切

ランキングのからくり

専門家に依頼する際に参考にするものといえば、事務所に依頼したことがある方の体験談が掲載された評判・口コミサイトやランキングサイトです。 しかし、これらのサイトにはからくりがあり、注意しなければいけません。 ネットにはいろいろな評判・口コミサイトやランキングサイトがありますが、そのほとんどがサイト運営者の都合で口コミや評判、ランキングが作られています。 中にはいわゆるステマと呼ばれる、事務所が自作自演をして良い評判しか書いていないサイトもあります。 これは広告として、法律事務所からお金をもらってその事務所の宣伝を行っているところが多いためです。 ですので、必ずしも正しい情報をもとにした口コミや評判、ランキングが掲載されているわけではありません。

信用できないサイトの特徴

そのため、口コミや評判、ランキングサイトを利用する際は、どのような点が優れているのか、根拠のあるものかどうかか確認することが大切です。 □信用できないサイトの特徴 評判・口コミ及びランキングサイトは、個人でなおかつ匿名で運営されているサイトが多いのが特徴です。 運営者が一体何者なのか、掲載内容に関する責任の所在が示されていないサイトも注意が必要です。 また債務整理に関する内容がメリットにしか触れていない場合も、信用できないサイトの特徴です。 当然な柄、債務整理にはメリット・デメリットの両方があります。 役に立つサイトを目指すのであれば、両方を記載することが必要なはずです。 ですから、良いことだけしか書いていないサイトは信用性に欠けると判断しても良いでしょう。 一方向だけの内容を書いているサイトは営利目的であることが強いので、鵜呑みにしないように気をつけましょう。

失敗する可能性もある

評判や口コミを利用すること自体は間違いではありません。 問題であるのはサイトに載っている情報を鵜呑みにしてしまうことです。 特に良い口コミや評判は注意しましょう。 良い口コミや評判がどんなに多い事務所でも、絶対に自分に合うわけではありません。 口コミや評判はあくまでも個人の感想であり主観的なものです。 そのため人によって感じ方は違いますし、そもそも状況によって専門家の対応の仕方も変わります。 ですから、口コミや評判を信じすぎるのは良くありません。 それだけを信じて依頼してしまうと、実際の内容と調べた口コミや評判と違うことも十分に起こりえます。 トラブルになって失敗してしまう可能性もありますので、評判や口コミは参考程度にとどめておくことが大切になります。

必ず相談して自分自身で確認する

債務整理を依頼する事務所選びの大事な要素は、ネットの評判・口コミだけに頼らず、事務所に電話をしたり訪問をして相談することです。 自分の目と耳で感じたことは何よりの情報となります。 ネットだけで理解できないことは電話をして直接質問をしてみましょう。 実際に事務所に行き専門家に相談して、人柄、事務所の雰囲気を確認してみてください。 そうすることで信頼できるかどうか、見極めることができます。 最近では無料相談を受け付けている事務所も多くなっていますので、積極的に活用してみましょう。

より質の良い評判や口コミを知りたい場合

SNSを活用して情報を集める

利用者数が多いSNSを利用して、債権整理の方法やおすすめの法律事務所の情報を調べることができます。 インターネット上には、債務整理に関わらずさまざまな情報が飛び交っているのが特徴です。 そんな中で正しい情報や評判を判断することは簡単なことではありません。 匿名の情報に比べると相手が特定できる情報のほうが信憑性は高いため、SNSを活用する人が増えています。 ただし、信憑性が高い口コミを簡単に集められるメリットはあるものの、家族や知人に借金があることを知られてしまう可能性があることを覚えておきましょう。

yahoo知恵袋や教えてgooで検索・相談をする

友人や家族に借金があることを内緒にしている場合、SNSで情報を求めてしまうとすべてが筒抜けになってしまう可能性があります。 そこで便利なのが、匿名で口コミや評判を聞くことができるyahoo知恵袋や教えてgooを活用する方法です。 気になっていることや悩んでいることを相談すると、共感した人や経験がある人から役立つ情報を得ることができます。 かつて同じような悩みがあって質問した人がいれば、閲覧するだけで悩みを解決できるかもしれません。 債務整理の進め方や依頼する法律事務所選びのコツなど、気になっていることを24時間好きなタイミングで質問することができる点がメリットです。

弁護士や司法書士事務所を選ぶ時に見るべきポイント

必ず依頼前に相談をする

債務整理の手続きは専門家の相性や能力によって結果が大きく異なります。 そのため、評判や口コミが良いからという理由で安易に決めるようなことはせずに、電話や訪問などで必ず相談をして、相手の考え方や知識、人となりなどを見てから依頼するようにしましょう。 事務所の評判が良いところでも、複数の弁護士が在籍しており、自分に優秀な専門家がついてくれるとは限りません。 相談をした場合、原則としてそのままその専門家が担当弁護士になりますので、安心して任せられます。 相談料に不安がある人は、無料で相談をすることができる事務所を選んで利用してみましょう。 複数の専門家と話をすると、自分なりの基準点がはっきりして選びやすくなります。

費用が明確でわかりやすいか

債務整理を専門家に頼むのはやむを得ないとはいえ、元々借金で苦労してきた経験がありますので、できるだけ費用は安く抑えたいものです。 専門家の中には、相手を見て本来の報酬よりも高い金額を請求してくるところもあります。 ですので、相談の時には費用についての説明をきちんと聞いておきましょう。 おすすめの事務所は料金体系がわかりやすくなっているところ、もしくは金額がはっきりと書かれており、ごまかしようがないところです。 お金のことはあまり深く質問するのにためらいを感じる人も多いですが、債務整理の報酬は内容や経済的利益によってはかなり高額になることもあります。 多くの相談者が費用についてはしっかり質問していますので、納得いくまで確認しましょう。

債務整理の専門性や実績があるか

債務整理と一言で言っても、その方法はいくつもあります。 同じ法律事務所でも、専門家の考え方によってとる手段が変わってくることがあります。例えば、借金が大きすぎて払えないという相談をしたときに、その人の生活状況を鑑みて、無理のないプランで返済する方法を進める弁護士もいれば、破産をして一気に借金を減らそうとする弁護士もいます。 あるいは、個人再生で一部の借金を減額するプランを提案されることもあります。 専門的に債務整理を行っており、実績がある弁護士ならば、その人にとって最も良いと思われるプランを提案してくれますし、交渉力にもたけているため、条件の良い内容で和解してもらえる可能性が高いです。 ですので、専門性や実績があるかどうか確認してみましょう。

複数の事務所を検討する

借金で苦しんでいる時は、とにかく業者からの督促から逃げたくなり、相談に飛び込んだ事務所ですぐに依頼するケースが多いです。 しかし、後悔しないためにも必ず複数の事務所に相談して見積もりを出してもらいましょう。 評判や実績、見積もりなどを比較して、納得できるところに依頼することで、自分にあったところに依頼することができます。 専門家の比較が面倒だと思っていても、きちんと対応してくれる弁護士に依頼したほうが、長期的に負担が少なくなり本当の意味で悩みが解消されます。

街角法律相談所を利用する

街角法律相談所というのは民間の弁護士あっせん業者で、利用者は無料で自分の相談したい内容を得意とする専門家を紹介してもらえます。 街角法律相談所は、登録している専門家ごとに得意な分野や事務所の特徴などを聞いたうえで、それをデータベース化して紹介しやすくしています。 債務整理の相談を専門家にしてみたい、しかしどこがこういった手続きを得意としているのかがわからないというときには、一度利用してみるとよいでしょう。 登録している専門家に限られているため、探せばもっと相性の良いところが見つかる可能性もありますが、相談先の見当がつかないときにはピンポイントでおすすめの事務所を案内してもらえますので、非常に便利です。

法テラスを活用する

法テラスというのは、街角法律相談所のような専門家の紹介を公的に行っている機関です。 こちらは各弁護士会に登録されている専門家を紹介していくというものですので、無料で使えるだけでなく、選択肢がより多くなります。 ただし、エリアによっては専門分野や過去の実績などの詳しいデータを保有しておらず、とりあえず近い場所の専門家を紹介するにとどめられるケースもあります。 また債務整理を依頼するような生活苦の依頼者に対しては、収入に応じて費用の援助を行ってくれるなどのサポートも得られます。 所属している専門家の紹介だけでなく、法律関係や相談等についても案内してもらえますので、手続きの流れなどを知りたいときにも便利です。

過去に債務整理をした人から紹介してもらう

知り合いに専門家がいない場合などは、自分の周りに過去に債務整理をしたことがある人がいないか、探してみるのも一つの方法です。 ネット上での専門家の評判は、匿名性が高いこともあってすべてが真実とは限りません。 しかし、自分の知り合いから話を聞くことができればかなり信憑性が高いです。 またあちこちに相談に行く手間をかけずに、理想的な事務所に出会える可能性もあります。 いです。 ですので、思い切って経験者に相談してみるのも１つの手です。 ただし、依頼する時は自分自身できちんと話を聞いてから最終的な判断をしましょう。

自分が債務整理の知識を知ることも大切

債務整理を弁護士や司法書士にお願いする時、事務所を選ぶ参考に口コミや評判などを確認すると言う人は少なくありません。 もちろん、参考のひとつにすることは問題ありません。 ですが、書かれている内容が正しいかどうかも分からずに全て鵜呑みにして判断してしまうことはやめましょう。 口コミや評判の中には宣伝のために嘘が書かれている事も多く、鵜呑みにして選ぶことで失敗してしまう事も多いです。 そのためサイトに書かれている内容が正しいのかどうか、債務整理に関する基本的な知識をある程度勉強して判断することが大切です。 知識を身につけることで口コミや評判を正しく判断する事ができますし、債務整理のリスクの対策も事前に行う事ができます。 債務整理をする際に失敗しないためにも、できる範囲で知識をつけることは重要な要素になります。

まとめ

インターネット上の口コミや評判は必ずしも正しいものではありません。 債務整理を専門家に依頼する際は参考程度にして、最終的な判断は自分で確認したことをもとにするようにしましょう。 最近では無料相談を受け付けている事務所が多くあるので、それらのサービスを活用して依頼前に必ず相談することが重要です。 その際、紹介した事務所選びのポイントを参考にして、信頼できる事務所羽化どうかチェックしてみてください。 債務整理は専門家選びがとても重要ですので、妥協せずに自分に合う人を探すようにしましょう。